¿Sus productos son seguros para todas las mascotas?
Nuestros productos están diseñados para animales específicos (perros, gatos y animales pequeños). Consulte siempre la descripción del producto para conocer las recomendaciones de tamaño, peso y especies para asegurar un ajuste perfecto.
A mi mascota no le gustó un producto. ¿Puedo devolverlo?
¡Sí! Ofrecemos una política de devolución de 30 días para artículos sin usar, sin abrir y en su embalaje original. Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones completa.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito, PayPal y Shopify Pay para un pago rápido y seguro.
¿Cómo creo una cuenta?
Puedes crear una cuenta al finalizar la compra o en la sección "Iniciar sesión" de nuestro sitio web. Una cuenta te permite hacer seguimiento de tus pedidos y guardar tus datos.
¿Cuales son sus opciones y costos de envío?
Ofrecemos envío estándar y exprés. Los costos se calculan al finalizar la compra según el peso y el destino de su pedido.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para seguir su paquete.